为什么最近“骚扰电话”明显越来越多了？( 三 )
第一个原因就是「电销机器人」的兴起，让骚扰更有效率了。
如果说以蒸汽机为标志的工业革命解放了人的体能，那么「电销机器人」可以称得上是电话销售行业的「蒸汽机」。
这种通过机器人拨打的销售电话，可以提前录制上百组的「定制话术」，判断你在通话时说出的语音，自动选择提前录制的录音，以自动播放的形式回复。
而我过去两周遇到的推销电话，也几乎全都是这样的「机器人」。
图6/11
这样的电销机器人，每一个机器人每天可以拨打 800 ~ 1000 个电话，价格一般在 0.3 ~ 0.4 元左右，相比以前呼叫中心每分钟 0.1 ~ 0.15 元的报价以及人工成本，效率更高的同时，成本却可能反而更低。这对我们这些饱受骚扰电话困扰的人来说，实在是个坏消息。
如果你也尝试用百度搜索「电销机器人」，就会发现这 1 个关键词命中了至少 6 条广告，可见现在的流行程度和竞争激烈。
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