全民抗击新型肺炎战，考验互联网平台信息专业度( 十 )

2020-01-30

（1）首先，以前方有价值的一线报道来重塑后方网友的信心。 “信心比黄金还重要” ，全国媒体对于湖北尤其是武汉地区的疫情报道是可以通过互联网平台发挥到最大影响力的，除了官方消息，关于医护人员的采访报道、对于医疗资源的紧急支援、对于新型冠状病毒疫苗的研制以及特效药临床试验等都是当前最有效的信息。

在报道形式上，各家互联网信息平台纷纷推出了“专题”形式，包括了来自前线实时更新的媒体信息，也包括了用户上传的短视频内容以及流媒体直播，这样的形式能够让用户对于当前疫情进展有足够清楚的认知。

（▲百度App新型冠状病毒肺炎搜索大数据报告）

（2）其次，更精准地洞察地方诉求和信息。百度App指数在1月24日发布信息显示， “84消毒液”、“体温计怎么看”、“核酸检测”、“试剂盒”、“板蓝根”成为武汉地区的搜索热词，笔者相信这些物资在短时间内一定还有很大的需求量，这也能为社会各界人士捐赠物资提供参考。

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