数百万Xbox One用户突然发现主机黑屏变砖( 二 )
上午10点时，Xbox支持团队声称已经获知了这一问题，并在紧急调查研究起因。在半小时后，Xbox项目经理Brad Rossetti声称他们已经发现了原因，本次故障由一次“服务器变更”引起，Rossetti称团队正在努力工作回滚至原先的服务版本，当时未给出具体完成时间。
不幸的是这种情况并不罕见，尤其是在假期季索尼和微软的主机网络服务经常发生服务中断故障，导致大量玩家受到影响。
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