哈啰顺风车上线1周，为何还有乘客把它当滴滴专车使唤？( 三 )_自从滴滴顺风车因为安全事故下线之后

按照哈啰顺风车的用户协议，顺风车要由车主和乘客发布路线，平台匹配，顺路带人，因此收费也只是分摊油费和过路费等直接成本，比网约车要低一些。为何还有乘客把它当滴滴专车使唤呢？归结起来大概有以下几方面的原因。

首先就是以前的滴滴顺风车给不少乘客带来了错觉。我们知道以前滴滴顺风车是派单模式，除了价格低、抽成少之外，用起来与专车、快车等网约车差别不大，而且很多司机更是以顺风车之名，实际上跑的是专车，因此很多时候给乘客在体验上与专车差不多，对于哈啰顺风车，也就容易按照专车来使唤了。第二个原因哈啰在这方面缺少有效的宣传，导致一些乘客真的不清楚与专车有何不同。虽然哈啰顺风车在用户协议中对双方的责权利有比较详细的描述，但很多乘客根本不会认真读的，如果能多一些宣传，尤其是在下单前进行一些提示，相信多数乘客都能理解的。