苏宁小店相当“承包你日常的智慧杂货店”,还应该做好哪些?( 三 )

这么看 , 其优势劣势是并存的 , 优势是集团提供的本地生活的更具科技感的解决方案 , 劣势则是面对以家庭为单位的夫妻店 , 苏宁小店在价格、水果新鲜度等方面 , 未必有足够的优势 。

用户更需要的是什么?

说到本地生活 , 除了买一些食品 , 买一些水果 , 便利店还能提供给用户哪些便利呢?我们不妨看看 , 身边的人最缺的是哪些服务 。

第一缺乏的 , 是收快递的地方 。 常在上班时候 , 听到同事接电话 , 然后很不情愿地说 , 那你找个地方放一下吧 , 或者那你给楼下小卖店老板吧 。 这样 , 当你晚上去老板那拿快递的时候 , 是不是也得买点东西 , 以免尴尬呢 。

第二缺乏的 , 是是一些热乎乎的食品 。 比起袋装的常温食品 , 能吃到热乎乎的食品给人的感受是更好的 , 这里711的好炖 , 还有全时的包子 , 午餐什么的 , 都是相当出名的 。 苏宁小店有烤肠 , 但总体上是那种公园里常见的台湾烤肠 , 如果有些更丰富的串 , 就更好了 。

第三缺乏的 , 是一个亲子歇脚的地方 。 家里楼下也有各种摇摇车 , 但并不正规 , 而自从看到有孩子坐摇摇车触电之后 , 一直也没敢让孩子坐 。 但这并不是说小区居民没有这个需求 , 而是需要一个安全可靠的娱乐设备 。 当很多互联网公司在开发送货机器人的时候 , 其实他们可以开发安全、低分贝、人体工学合理的摇摇车 , 这个比机器人更有市场 。

推荐阅读