受疫情影响在线教育快速发展,亟须建立行业规范( 七 )

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“疫情之下 , 很多原本只接受线下教育的家长会感受到线上教育的方便高效 , 因此在线教育的市场规模预计会有较大的增长 , 但如果在线教育不能做到准时开课 , 特别是做在线直播课的 , 就可能会增加退款的挤兑性风险 。 ”唐振华向《法制日报》记者直言 。

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唐振华说 , 做在线直播课的教培机构的挑战 , 还在于能否保证现有学员及潜在学员的优质教师储备量和教学品质的一致性 。 在线直播课市场的快速增长对供应链端提出了更高的要求 。 在特殊时期服务好现有学员 , 承接好潜在学员 , 才能不掉队 。

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“目前 , 在线教育市场才初步形成 , 各方面都不够理性 。 在这种情况下 , 需要依据在线教育的特征 , 尽可能先建立行业规范 , 并引导整个行业遵守规范 。 应该强调先有规范 , 再使用技术 。 如果先使用技术 , 没有规范 , 就容易出问题 。 ”中国教育科学研究院研究员储朝晖说 。

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储朝晖认为 , 在线教育只是教育的一种形式 , 无法替代其他教育形式 。 消费者在购买在线教育产品和在线教育服务时要更加谨慎 , 不要盲目跟风 , 也不要轻信一些夸张的宣传 , 尽可能寻找稳定、有声誉、可信度比较高的在线教育机构 。

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