苹果被投诉:通过更新系统限制旧款充电器,强迫用户购买新款( 三 )
苹果被曝光:通过更新手机系统 , 限制旧款手机配件
无独有偶 , 在今年2019年 , 苹果被用户举报:苹果有通过更新手机系统限制旧款手机充电线的行为 , 促使强迫用户购买新款的手机充电线 。 举报苹果手机的用户来自美国加利福尼亚州 , 于本周对苹果提起集体诉讼 , 诉讼内容是苹果手机通过更新系统限制旧款手机充电线正常使用 。
诉讼书显示 , 这位起诉苹果的用户曾于2016年9月份购买了一部iPhone 7手机 , 在2017年10月份之前 , 原装充电器一直正常使用没有什么问题 , 然而到了2017年10月份之后 , 原装充电器开始出现提醒 , 屏幕显示“该配件可能不受支持” 。 证明起诉苹果的用户认为 , 是苹果通过系统更新来阻止用户使用旧款充电器 , 这项更新造成了数以千计的苹果手机用户不得不购买新款充电器 , 才能正常使用旧设备 , 给用户造成的损失超过500万美元 , 因此他作为一名用户起诉苹果赔偿这方面的用户损失 。
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