花19元寄苹果手机,收件人却只拿到个空盒子?快递公司:赔你800( 二 )

一女子花19元快递苹果xs手机 , 结果对方收到了一个空的包裹 , 对此 , 快递只愿意赔偿800元 , 那么这件事最后又是如何处理的呢?让我们一起来看看吧 。

用快递寄送手机 , 对方只收到一个空盒子

周小姐家住在杭州 , 一年之前 , 她花了1万多元钱买了一部苹果xs手机 , 不久前 , 周小姐的妹妹要用手机里的资料 , 所以周小姐就将手机用顺丰寄往北京 , 可是过了几天 , 妹妹说 , 收到的盒子里面根本就没有手机 。

在接快递的当天 , 周小姐的妹妹接到了快递员的电话 , 快递员提醒周小姐的妹妹说 , 快递盒子很轻 , 建议当面拆开 , 以免有问题 , 周小姐的妹妹立马去了快递点 , 两人一起拆了快递 , 但是打开盒子 , 空空如也 , 里面根本就没有手机 。

得知了这样的情况后 , 周小姐立马向快递公司反映此事 , 快递公司的工作人员花了几天的时间调查事情的真相 , 最后告诉周小姐 , 快递在天津的中转站点出现了异常情况 , 但具体是什么情况则没有明说 。

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