从特斯拉、蔚来到苹果、微软,员工为何成新品测试“小白鼠”?( 四 )

而对于Windows系统这样的“庞然大物”来说 , 大范围的测试更是必不可少 。 如果交由消费者去测试 , 那么有可能会衍生出严重后果 。 相比之下 , 微软让员工进行测试 , 就会将问题压缩至最小范围内 。 据微软表示 , “在产品发布之前 , 我们就有38000名用户要在公司内部运行Windows 10系统 。 这些早期用户会将发现的问题上报至内部社区支持论坛 , 这样微软就能够通过观察这些问题对系统有一个早期的认识” 。

看来 , 通过员工进行新品测试 , 是非常划算的 。 有了这么多“小白鼠” , 企业推出的新品其实就相当于被加持了层层光环 , 将新品打磨地趋向完美 。

尊重员工利益 , 测试需控制在合理范围内

虽然企业让员工当免费测试员有不少好处 , 但必须建立在一个前提上——尊重员工利益 。 像Model 3这样在初期一车难求的新品 , 特斯拉让员工优先购买、测试其实是受到后者欢迎的 。 甚至特斯拉还明确规定 , 不允许员工转售Model 3 。

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