当顾客选好手机之后， vivo便提供了无接触送货上门、快递速发、门店自取等三种送货方式。无论是从配送人员的健康防护、产品和包装的消毒，还是安全距离无接触交货，这都体现了vivo为顾客提供便利的同时，也在为顾客的安全着想。

服务中心全面消毒，无接触寄修服务更安全

对于已经购买vivo手机的用户， vivo还提供了周到的“无接触寄修服务” 。因为在防疫期间，如果你的手机只是一些小问题，不需要更换配件，那么你可以申请专家一对一服务，就会有专业工程师远程协助你解决问题；如果你的手机需要更换配件，那么你只需要线上下单，就会有快递员上门取件，修好后全面做消毒再给你寄回来，而且是双向邮费全免的。

那么vivo维修服务中心对于防疫工作是如何做的呢？为了保证用户和员工的安全， vivo服务中心对于进店的所有人员都会进行体温检测，每个人在店内都要全时段佩戴口罩，而且用户座椅和员工服务台设定了一米的安全距离，工作人员会分时段对服务中心的所有地方进行全面消毒，维修后的手机均会统一消毒后送还用户，确保用户可以放心使用。面对这次疫情，也充分体现了vivo始终将用户和员工的安全放在服务第一位的决心。