线上线下冰火两重天, 今年家电业品牌格局将大变( 二 )_无论是家电企业

线下渠道停摆，受\"伤害\"的有两类企业。一类是线上渠道布局不多的家电制造企业。有不少家电企业主要倚重线下渠道，现金流全靠线下日常销售和回款。连锁商超渠道停摆、专卖店渠道影响，现金流难以为继，这类家电企业将遭受重创。另一类则是家电连锁卖场。线下渠道零成交导致入不敷出，庞大的人力成本和房租支出难以消化。疫情很可能成为压垮家电连锁卖场的最后一根稻草。

重压之下，不少家电企业进入\"战时状态\" ，连夜电话会议重新调整销售渠道，在自营电商渠道和第三方电商渠道同时发力。但就目前来看，自营电商渠道销售占比并不大。原因有二：一是从消费习惯来看，消费者购买家电一般会选择京东、天猫、苏宁等大型电商购物平台，无论是产品质量还是售后服务都相对有保障；二是从物流服务看，家电企业的自营渠道配送时间不可控，而大电商平台的配送服务相对完善，从客观上可以保证时效性。

从品类来看，受疫情影响，彩电、空调、冰箱、洗衣机等大家电销售同比下滑相对严重，而健康除菌类家电走俏，除菌洗碗机、洗菜机、消毒柜、空气净化器、净水机等品类获得热销发展，预计2020年将持续实现走量。此外，小家电市场也将呈现稳中有升的态势。据GFK预测， 2020年全国小家电市场整体规模有望达到1580亿元。