苏宁开仓计划打造疫情期家电命运共同体：品牌销路通，用户安心购( 五 )_［钉科技述评］纵然负重

最后，服务与体验方面，苏宁既坚持服务不打烊，又保证用户体验的安心与安全，在服务的前、中、后期全程，推出 “九道防护”无接触服务措施，具体来看：

服务前，苏宁服务工程师需进行体温检测，衣物工具车辆消毒，佩戴口罩；服务中，需佩戴口罩、手套、鞋套等全套防护工具，并主动与用户保持2米的安全距离，避免直接接触；服务后，对机器进行清洁处理，同时指导用户关注报修和故障求助，并带走作业垃圾。

通过以上内容，苏宁其实是在为厂商保障通路，也是在激活用户需求，所谓品牌销路通，用户安心购。

近年来，苏宁一方面继续“渠道布局不偏废” ，线上线下融合发展、协同发力；一方面坚持“专有资源不独享” ，将线上线下融合的智慧零售平台的宝贵数据分享、赋能给家电品牌，帮助品牌更好地开发产品、提振销售。以上也是苏宁能够稳居“家电第一平台”的原因，而赋能与支持，早已是苏宁与家电厂商伙伴的默契， “开仓计划”则是这种默契在当下的注脚。