疫情下互联网医疗驶入快车道:在北上广给武汉人“云”看病( 三 )

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辛利军透露 , 近期京东健康的在线问诊平台日均问诊量在10万左右 , 其中80%-90%的问诊与疫情相关 , 但随着时间推移 , 一些轻病和慢病患者由于无法去医院就诊 , 在线问诊数量也开始急增 , 因此京东健康才决定将免费问诊范围扩大至全部科室的所有疾病领域 。

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“有些患者不是武汉的也没有武汉接触史 , 由于怕自己感染 , 每天可能要测4次体温 , 体温就在37度1、37度2徘徊 , 自觉稍微有点发烧 , 伴有轻微的胸闷 , 失眠 , 其实是焦虑导致的 。 ”张鸿表示 , 针对这些患者 , 他会有理有据地开导他们 , 第一无武汉接触史 , 第二无明显症状 , 第三从现有症状鉴别 , 如果是感染 , 运动后呼吸困难一定会加重等 。

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在线问诊需求量激增 , 医生数量的供应也需要随之跟进 。 辛利军表示 , 虽然京东健康原本已有一批全职医生 , 但为了应付在线问诊暴增的需求量 , 公司主动向各界医生发出邀请 , 并同时将各地的医院建制入驻 , 为本地的患者提供问诊服务 。

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工信部的数据显示 , 目前全国已有191家公立医疗机构及近100家企业互联网医院针对疫情提供在线义诊 , 缓解线下医院压力 。 近日国家卫健委也发布通知 , 称鼓励包括省级定点救治医院在内的各大医院提供远程会诊、防治指导等服务 。

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