携号转网压力解除,中国移动再送24个月流量表“诚意”( 三 )

就在前两天 , 笔者就再一次收到中国移动“超值回馈”老用户的短信 , 移动为答谢老用户推出了流量特权 , 只要每月话费消费维持在40元 , 就可以免费获得每月5G的全国流量 , 时间长达两年 。 其实类似的短信已经收到过不止一次 , 笔者一直没有参加 , 移动也就不厌其烦地推送 。 中国移动这次把感恩变“答谢” , 再次送24个月流量 , 看起来是在向老用户表“诚意” , 目的还是想要把用户的套餐费用提高 , 从用户那里多收点钱 。 据了解 , 移动的这种流量特权 , 主要是面向最近几个月话费在40元以下的低消费用户 。

随着三大运营商用户红利的逐渐消失 , 加之持续的提速降费和携号转网的全面推行 , 不仅中国联通的处境也来越难 , 中国移动要赚钱也不是那么容易 。 最近几年虽然移动的营收还是在不断攀高 , 但利润率却在逐步降低 , 也到了针对现有用户“精耕细作”的时候了 。 而进一步挖掘低消费用户的潜力 , 无疑是最容易见成效的 。 因为高消费的用户对资费的敏感度不高 , 往往更在乎网络的质量 , 携号转网的意愿不强 , 移动很容易就留住他们 。 而那些低消费用户 , 既是携号转网中最容易动摇的群体 , 同时他们中很多人实际上的通信费用并不低 , 只是把流量花费在联通或电信了 , 如果能让这些移动用户回心转意 , 吸引用户的同时还能打击对手 , 当然是移动求之不得的 。 只不过移动的这些手段 , 还是很难真正打动用户的心 。

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