手机出了问题但又不想出门？vivo用户可以享受更贴心更便捷的服务( 二 )_目前正处于非常时期

如果你的vivo手机与iQOO手机的保修期是在2020年1月1日至3月31日期间到期的话，那么现在将可以获得保修期延长90天服务，这样一来即便你的手机在这段时间出现了问题，也不用担心无法获得应有的保修服务，只需要等待一切正常之后，就可以进行保修。另外在2020年1月24日至3月30日内包换期到期的vivo手机与iQOO手机用户也不用担心，包换期统一延长到了3月31日，这一举措让消费者的权益得到了有效的保障。

如果近段时间，你需要为手机更换配件的话， vivo还推出了寄修双向免邮服务。用户只需要通过线上下单就会有快递人员上门取件，并且修好之后还会先进行消毒再寄回，整个过程有效减少了人员之间的接触，并且用户无需承担任何邮费，真的可谓是非常的贴心。

有的时候手机可能只是出了一些小问题，但用户又弄不清楚问题到底出在哪里，此时就可以通过专家远程一对一服务解决问题。用户只需要扫一下码就可以直接与专家进行沟通，通过一对一的专人服务可以让问题得到轻松解决。对于年轻用户来说这一服务可能用处不大，大多数情况下自己在网络上搜索一下类似问题就可以自行解决。但是对于年纪较大的长辈而言，专家一对一服务就非常的有用了。