搬配是如何成长为网红搬家平台的？( 二 )_在搬家运货类的互联网平台产品中,搬配

搬家行业乱收费的问题是一个存在多年的行业弊病。搬家行业的互联网进化也并没有将这个问题彻底解决我们看到今天市场上的搬家运货平台绝大部分仍然需要客户楼层费和大件费乃至拆装费都要自己和搬家工人谈“谈”就意味着没有统一标准、没有公开透明。

搬配在上线之前搜集了大量相关数据发现市场上9成的搬家公司都是收取相关的费用的而且乱涨价乱要价乃至因为价格问题而出现的甩单、跳单现象严重。更有甚者因为价格问题而对用户进行人身攻击和骚扰。某著名货运平台的司机就曾因为拉货问题而对用户进行过私人骚扰为此被社会媒体广泛报道对货运行业的整体形象造成了不良的影响。

为了杜绝此类问题搬配立志要彻底解决乱收费乱要价的行业服务乱象。立志要将搬家配送服务彻底互联网化实现订单全程可追踪服务体系有标准收费模式全透明。做搬家行业的顺丰是搬配树立起的第一个目标。

除了统一了服务标准和收费标准搬配首先实现了平台对订单的每一个过程都能时时监控装车卸车即使用户不在现在也全程把控包裹搬运过程时间可以精确到分钟。这大大提高了货物包裹的安全性和时间数据的可视性。可以做到用户全程不用动手全程不用人盯的傻瓜式一键服务体验。