华为P20 Pro低温绿屏门持续发酵，用户维权难( 三 )

2020-02-17

华为P20 Pro ， 2018年3月27日在法国巴黎发布，搭载搭载麒麟970处理器徕卡三镜头，拍照功能一流，奠定了华为在拍照领域的高端地位。据报道， P20系列销量高达1700W台，可以说是近年来国产品牌中最成功的一个系列手机，口碑销量双丰收。

但就是这么一款手机，近日出现了低温绿屏现象，官方一直没有妥善处理，导致愈演愈烈。之前都是消费者自己到官网维权，联系线下门店处理，但都无功而返。今天终于有微博大V敢站出来曝光此事。

向315消费宝投诉的是赵先生，该先生表示在低于10度的地方，无法唤醒屏幕，闪屏花屏，影响日常使用，且不是个别现象，应该不是人为因素导致的。

在赵先生之前，小编很久之前就有留意到一名微博用户@海和星在华为中国官方微博下留言维权。

在@海和星的微博上，她录了低温绿屏的视频，解决方法是用风筒吹热风的方式加热，加热后屏幕正常工作。

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