客户说太贵?这几种应答方式了解下~
客户说“太贵了” , 而这也恰恰可以作为一个将要成交的信号 。
价钱是衡量产品价值的方法 , 当客户提出“太贵了”时是希望能了解到产品的价值在哪里 , 为什么值这个价格?
你可以这样来回答:
1、 谈到钱是你我关注的焦点 , 这最重要的留到后面再说 , 我们先看产品是否适合 。
2、价钱是你唯一考虑的问题吗?或者说价格重要还是效果比较重要?引导客户还应当关注效果、品质等 。
3、为什么觉得太贵了
4、 以价钱贵为荣(奔驰原理)
5、 以高对低法(从高往低介绍) , 尽量先介绍价位适中、产品卖点较多的产品 , 这样如果客户确实觉得太贵时还有下降的余地 。
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