摆脱iPhone依赖症,苹果还能下什么猛药?( 三 )

即将离任的零售业务高级副总裁Angela Ahrendts 虽然没能挽救iPhone 的销量,但也主导了Apple Store 的改造计划,让零售店的重心逐渐从卖产品转向教用户如何使用苹果的软件服务,逐渐让苹果零售店成为新的社区中心和社交场所。

根据苹果1 月底发布的财报,去年第四季度服务业务营收首次突破百亿大关,达到109 亿美元,并保持着19% 的增速。

知名投行摩根士丹利预计,2020 年苹果服务业务收入将超过500 亿美元,5 年后有望达到1000 亿美元,对苹果总营收贡献超过60%,彻底取代iPhone 成为新的收入支柱。

知名苹果分析师、风投机构Loup Ventures 执行合伙人Gene Munster 对这次苹果高层重组的看法则是:这是一个明显的信号,表明苹果正在为未来十年制定合适的发展战略而努力,以确保自己走在正确的道路上。

苹果几次关键转折,乔布斯都做了什么

苹果在消费电子市场的崛起是从1997 年乔布斯回归苹果开始,此时苹果已经处于破产边缘。上一个财年苹果的亏损已经超过10 亿美元,乔布斯后来回忆表示当时「离破产不到90 天」。

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