按最终用户满意度， AWS物联网平台是全球最佳物联网平台，其各种物联网服务，尤其是分析和设备管理、可用性等都获得了最终用户的认可；微软Azure物联网平台在包括“安全功能”在内的多个方面均获得“同类最佳” 。 “2019物联网平台最终用户满意度调研报告”评选的八大领导性用户满意度物联网平台分别为：AWS、微软、Oracle、Google、Cisco、Verizon、IBM和PTC；处于挑战者地位的物联网平台包括：华为、SAP、AT&T、阿里、GE、西门子、Accenture等13家。

整体来说，随着物联网平台向以云服务和电信运营商为主的平台聚集，物联网平台的格局基本已定。由此带来了物联网项目的成功率：早在2017年的时候， Cisco的一份调查显示物联网项目的失败率达到了75%；而IoT\n \nAnalytics的“2019物联网平台最终用户满意度调研报告”显示， 2019年有超过80%的用户表示对物联网平台投资获得了可观的ROI ，凸显了物联网平台在2019年的可行性，而且最佳的物联网平台项目在一年之内就能收回投资。

打通IT与OT

随着物联网平台的集中化，下游物联网应用即将爆发，当前物联网应用的第一大领域就是制造业。 IoT \nAnalytics的“物联网平台竞争格局2020报告”显示， 50％的物联网平台都有专门的制造/工业解决方案，而物联网平台在制造领域的典型用例包括状态监测和预测维护、通用仪表盘和可视化、能源监测和质量控制等。