如何在App表单设计上留住用户?(上)( 二 )

感知在评估过程中起着至关重要的作用。表单看起来越复杂,用户就越有可能放弃这个过程。

2. 交互成本

交互成本是用户为了达到他们的目标,而与界面交互的努力的总和——包括认知的和物理的。

交互成本与表单可用性有着直接的关系——用户完成表单的努力越多,表单的可用性就越低。

高的交互成本可能是由于难以输入的数据、无法理解某些问题的含义,或对错误消息的混淆造成的。

二、表单的构成要素

典型的表格由以下五个要素组成:

输入字段:这些字段包括:文本字段、密码字段、复选框、单选按钮、滑块和任何其他为用户输入而设计的字段。字段标签:这些标签告诉用户:相应的输入字段意味着什么。结构:包括字段的顺序、窗体在页面上的外观,以及不同字段之间的逻辑连接。操作按钮:表单将至少有一个操作调用(触发数据提交的按钮)。反馈:反馈是用户操作的结果反应。反馈可以是正面的(例如:表示表单提交成功),也可以是否定的(比如:“您提供的数字不正确”)。本文涵盖了与结构、输入字段、标签、操作按钮和验证相关的许多方面。

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