【重磅】拼多多京东苏宁阿里首度联手了违规商家一方被查全网“封杀”( 四 )_导读：疫情期间

2月4日，拼多多“抗疫工作组”公布了疫情期间平台医疗卫生商品管控治理情况。自1月23日至2月4日20时，因涉嫌临时调价、虚假发货和商品质量等问题，拼多多已在商品的上架前后累计拦截及下架了超50万件商品。根据平台与店铺的商事约定，对涉及虚假宣传和蹭关键词的超过6000家店铺采取限制商品发布等处理措施，关闭清退超过40家店铺。在店铺的全部已售商品中，一旦发现货不对版、严重质量瑕疵等问题，拼多多将对该店铺同批次商品的全部订单进行自动全额退款，不需要消费者发起任何申请。同时，本轮疫情爆发后，拼多多对医疗类用品经营商家进一步加强管控，运营人员密切跟踪商家库存及发货情况，保障商品质量。同时，平台会随时监控商品售后数据，并对重点商品进行抽检。

淘宝宣布永久清退15家设限销售问题口罩的店铺

阿里自1月下旬起就对口罩等类目商品加强资质审查，对不实宣传、滥发商品、疑似假冒伪劣等行为均从重从严从快处理，从限流、屏蔽、下架相关商品，到直接永久关闭问题店铺。除了对问题店铺进行内部处理外，还将信息与执法部门共享。 2月5日，阿里发布一则公告，宣布永久清退15家设限销售问题口罩的店铺，其中五家被移送执法机关。继永久清退15家涉嫌销售问题口罩的店铺后，淘宝网近日将一家销售假冒飘安口罩的店铺诉至法院，索赔百万，并要求被告在淘宝网向消费者、守法商家和平台道歉。突如其来的疫情给百姓生活和经济发展造成了极大的困扰，口罩、消毒液等各种医疗资源面临短缺，如何保障消费者权益也将是各大电商平台面临的挑战和职责。据“电诉宝”（电子商务消费纠纷调解平台； www.315.100ec.cn）用户投诉大数据显示，主要涉及平台包括：生鲜电商：每日优鲜、顺丰优选；跨境电商：洋码头、海豚家；医药电商： 1药网、好药师、健客网； OTA：联联周边游、飞猪、旅划算、同程艺龙、带我飞、世界邦旅行、走着瞧旅行、途牛、侠侣亲子游、去哪儿等。与此同时，商品质量问题、虚假发货、久未发货、退款难、货不对板、商家“砍单”、虚假上架商品、高抬商品价格、高额退票手续费、物流久未更新成为十大热点消费问题。为此，网经社启动“春雨行动”系列——“抗疫情护消费”调查，通过快评发布、滚动曝光、专题聚焦、密集播报、媒体联动、法律援助等措施，对各大电商平台和用户发出预警并将督促电商平台妥善处理。如果您有相关线索，请提供给我们！