苹果谷歌亚马逊为何如此强大？秘诀在于脚踏实地开发实用功能( 五 )_[摘要]本田公司接近真人大小的机器人阿

成功的自动化系统通常看起来不像人，它只是帮助人们做他们需要做的事情

开发以人为本的解决方案

成功的自动化随处可见：导航应用程序通过显示替代路线的时间来为司机提供更多选择。电子商务网站显示购物者的选择、客户评论和明确的定价，以便他们能够找到并订购他们需要的商品。电梯、洗衣机和航空公司的登机亭也有控制意义，使用户能够快速、可靠地完成他们需要的工作。

当现代相机帮助摄影师拍摄正确聚焦和曝光的照片时，即使在优化技术细节方面得到了帮助，用户也会对构图有一种掌控感和成就感。即使无法像人类那样或完全独立，成千上万的应用程序也使用户能够自信地、有时甚至自豪地完成他们的任务。一份来自一家领先的工程行业专业团体的最新报告敦促技术专家忽略诱人的幻想，并建议开发人员应把重点放在增强人类能力和更直接有用的技术上。

在一个蓬勃发展的自动化增强的世界中，清晰、方便的界面可以让人类控制自动化，从而最大限度地发挥人们的主动性、创造性和责任感。最成功的机器可能是强大的工具，让用户能够自信地执行越来越丰富的任务，比如帮助建筑师找到创新的方法来设计节能建筑，并为采访人员提供工具，让他们更深入地挖掘数据，以发现欺诈和腐败。其他机器可以检测问题，如不安全的医疗条件和抵押贷款审批中的偏差，它们甚至可以就解决问题的方法向人类提出建议。