慢则稳,稳则快,腾讯理财通的低调进击路( 十 )
而为了进一步提高金融服务的个性化与匹配度 , 2017年腾讯理财通上线了由白银、黄金、铂金等会员等级组成的会员服务体系 , 除专业稳健的金融特权服务外 , 其还搭建了贴心的会员服务体系 , 精心准备了例如特斯拉专属试驾、Booking酒店预订返现等礼遇关怀 。 随着会员专属体验的不断渗透 , 腾讯理财通也将借此增强用户粘性 , 久而久之形成用户规模与服务质量的良性循环 。
此外 , 作为拥有十亿流量的入口 , 微信自然坐享最大的数据红利 , 而借助脱敏数据理财通也能进一步精细化用户画像 , 通过反向优化供应链 , 为用户提供场景化、个性化、定制化的金融理财服务 , 同时降低试错成本 。 而其借助“云+AI”技术应用于智能客服和智能投顾 , 也将以更及时、精准的服务打开更多应用场景 。
综合而言 , 对结构性机遇的敏锐洞察 , 以及对不同群体的需求响应 , 都在无形中强化了理财通的差异化竞争实力 , 逐渐塑造更为友好的用户体验 。
四、结语
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