银杏谷资本郑雨林:我为什么围绕阿里云生态做投资?( 四 )

新企业服务有大机会

企业服务在全球发展有50多年历史,在中国也有40年历史,我觉得整个企业服务的发展进程,大致是三个阶段:第一个阶段是软件时代,这里面代表性的厂商是SAP,SAP今年40岁了;第二个阶段是互联网时代,代表性企业是Salesforce,这家企业差不多也20岁了;今天我们进入数字化时代,企业服务领域应该发生新的根本性变化,应该出现新的超级物种。

新企业服务有几个重要的特点,简单来说:第一,我们不是把马车开到高速公路上,而是要在高速公路上造新车;第二,新企业服务一定是实时的数据系统而不是数据记录系统;第三,传统的企业服务系统都是功能+流程,而新企业服务系统应该是数据+算法,创造新价值,而非对业务持续改善。

因为数字化而带来的企业服务市场将是一个巨大的机遇。根据我的推算,如果过去企业在信息化上的投资为100万元,在数字化时代,就要投资1000万元,而如果企业过去在信息化上投资1000万元,在数字化时代就要投资1亿元,大约10倍的关系。

新企业服务是我非常看好的一个市场。我经常打一个比方,新企业服务目前的发展阶段还在延安,但是延安代表了先进的生产力,代表了优秀的人才,从延安到北京、上海,其实就是未来三五年的事情。

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