原创<br> 华为6款机型迎来2次升级不忘初心温暖回馈用户( 四 )_：华为6款机型迎来2次升级不忘初心温暖

以消费者为核心，华为用服务赢得用户

虽然每个厂商都说自己“以消费者为中心”，但大规模的将老机型升级到最新系统的、将老机型进行多次大升级的，还包括给老机型适配更新GPU Turbo这种全新技术的，整个手机行业也只有华为在做。这看似延缓了华为用户的换机周期，但从品牌和用户认同来看，显然收获更大一些，去年华为取得了手机全年出货量突破两亿台的好成绩，短短几年迅速成为全球三大手机厂商，不能不说，这种对客户的关爱也是华为取得优秀市场成绩的主要原因之一。

从去年开始手机行业就出现整体下滑时，华为却依然实现了逆势增长，这其中除了华为过硬的产品品质和强大的研发技术外，我想这其中还有很重要的一点就是用户的忠诚度。华为不断地将新系统、新技术输送到旧机型上，不仅赢得了华为老用户的称赞，更在冥冥之中加强了用户对华为的依赖，也让用户对华为的认可度越来越高。目前的手机竞争已经从产品竞争进入到用户竞争的层面，谁能够提供更好的服务，谁就能够赢得用户，华为无疑在用户竞争上已经走到了行业前列。