铿固门窗三招助攻发展,成行业佼佼者备受瞩目( 二 )

迄今为止,铿固门窗已研发美伦系列平开窗、阳光房、八角窗、哈佛系列门窗、简推拉门、安全静音门窗等多款新品上市,在实用性、美观性、多样性方面实现较大突破,深受消费者喜爱,掀起抢购热潮。

铿固门窗三招助攻发展,成行业佼佼者备受瞩目

提升服务水平,俘获消费者芳心

业内人士称,企业想要长远发展,在市场中抢占发展高地,仅靠产品自身的优良品质是远远不够的,企业还必须向客户提供良好的服务体验,以优质服务在市场中脱颖而出。

对此,铿固门窗蔡总表示:“品质时代,消费者对产品、服务质量有了更高要求。在好产品基础上,增加服务技能才能帮助企业赢得消费者的认可。”从门窗行业角度出发,就是代表着门窗企业必须要以高服务水平来夺得市场。

服务方面,铿固门窗的导购会与消费者一对一沟通,根据消费者的家装风格及喜好,提供选购建议;售中,企业派专人免费送货上门、安装;售后,铿固门窗定期回访、了解门窗使用情况,以便及时解决消费者使用过程中遇到的问题。企业还在网站设有客服在线咨询系统及服务热线,随时为客户解答疑惑等。

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