315晚会即将来临,哪些网购投诉热点需要谨慎呢?( 三 )

对此 , 携程立马对该现象作出表态:首先 , 经调查这只是系统BUG , 并不是“大数据杀熟”行为且该Bug只会影响到票量紧张情况下的少部分用户 , 约1300名左右 。 其次 , 携程致歉所有受影响的用户 , 明确表示会主动逐一联系所有受影响的客户并进行赔偿 。 最后 , 对社会 , 携程表示 , 系统Bug已经紧急修复 , 并再次强调绝不是“大数据杀熟”的行为且愿意接受全社会的监督 , 不断改进 , 接受检验 。 而事情的真相到底如何 , 让我们静观其变 。

在315晚会临近的时候发生这件事 , 那么携程是否会受到315晚会的关注呢?让我们拭目以待

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