互联网理财用户增长的三点思考与启示_来源：网经社-电子商务研究中心作者：

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来源：网经社-电子商务研究中心

作者：网经社-电子商务研究中心特约研究员徐代军

近日，中国互联网络信息中心（CNNIC）发布的第43次《中国互联网络发展状况统计报告》中关于互联网理财用户增长的数据值得关注。根据这一份报告，截至2018年12月，互联网理财用户规模达到1.51亿，网民使用比例为18.3% ，较2017年的1.28亿用户规模增长17.5% 。

从2017年1.28亿到2018年的1.51亿，互联网理财人数的增长，说明伴随互联网的普及，人们对于互联网理财需求也在增长，而通过不同场景汇聚到互联网平台的理财用户也给我们提供了分析的样本。通过用户数量的增长这一事实，我们可以知道用户在网络使用上的一些金融服务需求，也能够为服务用户带来一些新的启示。

第一，从互联网理财行业的整体来看，用户把互联网作为获取理财服务的渠道，除了本身有需求之外，也伴随理财市场的互联网化随市场波动。根据“马斯洛需求层次”理论说，人的“需求”有五个，分别是生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求、自我实现需求。这“五个需求”就像一个“金字塔”一样，只有当下层的“需求”被满足了，才会上升到更高层次的“需求” 。可以看到，用户的理财需求可以归结到“自我实现需求” 中。在这个层次上，用户通过财富累积产生了区别于一般的价值，有价值的升华实现了个人理想、抱负，达到了自我价值的提高，满足了心理与现实需求，从而推动了理财人数的上升。