王者荣耀|线下买手机全凭冲动!手机好不好其实不太重要
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【王者荣耀|线下买手机全凭冲动!手机好不好其实不太重要】
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线下买手机全凭冲动好吗 。 手机的配置啥的其实不太重要 , 我敢说线下去买手机的 , 销售员比重近35% 。
消费者首先看的是——品牌 。
这个印象是由他多年的耳濡目染留下来的刻板印象 。 广告真正的作用就在这里 。 还有就是用户的口碑 , iPhone现在已经不需要太多广告了 , 因为Apple这五个字母永远不会令消费者失望 。 国内厂商是很难做到的 , 因为低端产品很难做 , 低端用户也很难满意 。
低端用户时是很难被满足的 , 但是低端用户却是很好哄的 。 所以国产手机销量占全球60%以上 , 利润率却不及Apple十分之一 。 线下消费者再看的就是价格 。 他们的目的很简单 , 我有预算 , 我不是来看手机的 , 我并不懂手机 。 他们对手机有那么一些模糊的要求 , 流畅不卡顿 , 存很多东西 。 但是你以为的流畅跟他们的流畅其实并不一样 。
在稍稍内行人眼中的流畅 , 是各APP切换滑动不掉帧 , 不杀后台 , 玩游戏稳定帧数不发热 。 可是他们只是无法忍受 , 点了屏幕没有反应或者反应时间太长 , 手机变烫了 , 又或者有些功能怎么没了、不能用了 。 很多时候都是他们的操作问题 , 不懂清理缓存 , 点了一些广告APP 。 所以他们很多时候看到合适的价格 , 会问销售员:这个内存多大?(在他们的认知里 , 内存越大就不会卡 。 )
王者荣耀会卡吗?像素多少?(他们并不了解什么大底 , 只知道像素越高越好 。 )
所以其实在这些对话中 , 销售员是有很大操作空间的 。 终端销售人员 , 如果进取心足够强够主动是完全有机会成交的 。
接着就是屏幕和外观 。 这个是最直观的 , 关于手机产品本身 。 在店铺短短的40分钟内 , 消费者最能感受的就是外观设计和屏幕了 。 所以线下的机子 , 屏幕亮度都是手动最高 。 一般这个产品只要不是太差 , 剩下的无非就是价格之间的谈判了 。
当然这是比较顺利购买过程 。 很多时候消费者也为了避免冲动消费 , 会多跑几家店铺 , 多听几个销售人员的介绍 。 这里也是就看运气和销售人员的沟通水平了 。 一般情况下 , 消费者认定什么品牌 , 最后成交的大概率也是这个 。
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