内幕大揭秘 | 购买智能电销机器人前必看( 四 )
电销机器人拨打电话的效果 ， 往往取决于提问和问题的效果 ， 也就是识别接听电话者的意思 ， 能够灵活应答 。
好的机器人反应灵敏 ， 能够迅速地正确抓取接听者的提问 ， 并快速反馈 。
好的脚本 ， 是获客成功的前提
电销机器人的话术 ， 也就是机器人回答接听者的逻辑和话语 ， 话术内容是否有吸引力 ， 是否让接听者觉得连贯、愉悦 ， 是获客成功的前提 。
你的产品 ， 怎么说才能吸引住客户 ， 客户凭什么想要购买 ， 是成功的关键 。
所以 ， 购买机器人 ， 不能仅仅看机器人的好坏 ， 企业的服务质量才是关键 ， 且企业一定要有可自定义修改逻辑的后台 ， 可以根据需要修改话术、录音、关键词组、销售逻辑等 。
效果好不好 ， 录音师很重要
由于机器人的话术是提前录制的 ， 要想让接听者感受到真人般愉悦的沟通体验 ， 人工录音师的水准和素养就起到了非常关键的作用 。
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