深圳地铁、部分出租车上线区块链电子发票功能,操作步骤看这( 二 )

截止到2018年11月,深圳地铁全线路所有闸机均支持乘车码刷码过闸,乘车码用户数突破1100万,日均进站客流超百万人次。庞大的地铁客流对发票的需求量极大。区块链电子发票上线前,深圳地铁每天约开具16万人次纸质发票,上线后将极大地解决开票量大、需到车站客服中心领取纸质发票等不便,有效缓堵更便捷。本次率先在深圳市地铁乘车码引入区块链电子发票,真正实现“支付凭证与发票一体化”,为广大用户提供了方便快捷索取发票的渠道,从而进一步提升用户的智慧出行体验,助力智慧交通更好更快发展。

在用户层面,乘车结束后在手机端即可自助申请开票,收票实现电子化和便捷性;

企业层面,区块链电子发票可以大大节省开票时间、硬件和人工成本,提升地铁企业管理及运营效率。以深圳市地铁为例,据统计,乘车码日均进站客流约160万人次,上线区块链电子发票后预计每天17万人次线上自助开票,以人均耗时3分钟计算,每天可节约8500小时,也便于深圳地铁提升客服水平。同时,上线区块链电子发票可给深圳地铁每年节约纸质发票印制成本超40万元,降低管理成本。

“乘车码上线电子发票功能后,使用乘车码的市民开具发票的流程变得更加轻松简单。而对于地铁运营方来说,也减轻了车站一线工作人员的工作负担。”深圳地铁相关负责人介绍,电子发票功能将有助于深圳地铁提升服务效率,提高一线窗口的客服质量,为广大市民乘客创造更好的出行体验。

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