看那朵腾讯金融云如何“覆盖”保险巨头……( 二 )_（图片来源：全景视觉）经济观察报首席

而去年6月11日，腾讯金融云曾联姻中国人寿助力保险业，布局云上新生态。其时，腾讯与中国人寿在深圳腾讯大厦签署战略合作协议。该协议称，腾讯将为国寿提供包括云计算、大数据、反欺诈、智能客服、智能理赔、智能核保、人工智能、生物识别等多方面的咨询和技术服务。腾讯公司董事会主席兼首席执行官马化腾、中国人寿集团董事长杨明生等出席了签约仪式。

腾讯与中国人寿的“联姻”意欲何为？腾讯方面表示，基于腾讯金融云的整体优势，因此成立的“腾讯金融云－中国人寿金融实验室”，将与中国人寿在人工智能方面进行全面的实验合作与业务落地。腾讯金融云已与寿险客服部合作“智能客服”，面向金融、保险行业需求输出人工智能能力，赋能金融、保险业务场景，携手人寿集团为客户提供智能客服服务，目前已在机器人测试学习阶段。

至此，中国保险业寿险与产险两大巨头的“上空”均飘浮着一朵腾讯金融云。

二

就在一周前，腾讯云在北京发布了全新升级的金融业务支撑平台。

腾讯方面表示，该平台集中整合了腾讯云在云计算架构、分布式数据库、大数据以及人工智能等方面的优势技术能力；换言之，腾讯云用自己的技术能力帮助金融机构构建起自主可控的技术体系。