美团外卖强迫商户二选一,难道监管就那么难?( 四 )

在这种纯粹以竞争为导向的发展策略下 , 短期看确实能够取得一定局部战场的成效 , 但其本质就是零和游戏 , 长期看没有创造任何切实的行业价值 , 反而导致平台容易忽视用户端和商户端的实际需求 。

外卖平台为盈利不惜使出奇葩招数 , 而商家为了盈利 , 必然会想到其他的方式去降低成本 , 其中要么偷工减料 , 以次充好 。 要么就是提高菜品价格 , 无论是哪种做法 , 最终的代价都要用户来承受 。 而反过来 , 又会造成终端客户逃离美团平台 , 形成恶性循环 。

市场竞争是一种良性行为 , 只有竞争才能加速行业发展 。 但如果像美团这样通过一些不合理竞争手段去威逼商家妥协从而垄断行业经营 , 甚至触碰到法律的边界 , 恐怕也难以长久发展 。 作为一个新兴产业 , 外卖行业不仅为人们的生活提供了前所未有的便利 , 也为社会创造了大量就业岗位 , 还为餐饮行业带来新的发展动力 , 是一个社会价值和社会影响巨大的行业 。 想要贡献长期价值 , 互联网平台需要赋能产业内的所有利益相关方 , 发挥出自己在信息化和数字化方面的特殊优势 , 才能带动整个行业更高效地运转和成长 。 经过大浪淘沙的美团 , 应该深谙其中的门道 。

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