vivo在深圳开了一家概念店 主要是和年轻人交个朋友( 三 )

这背后,是人们或多或少都有所察觉的趋势:街铺没落,而年轻人正在向潮流街区迁移。

以往人们去专卖店真的就是为了买手机,目标单一、行动理性、不拖泥带水。但是新生代消费者的行为方式变了,他们不再是交钱、拿手机、走人。他们要把玩,要深度的沉浸式体验,要感受空间的设计和氛围。他们在乎的不光是手机本身,还有品牌的文化和店铺的整体形象。品牌和他们的关系不能只是买卖关系,还得有更丰富的内涵。

一句话,他们很难搞。

从另一个角度看,如果只是为了卖货,那专卖店的功能在很大程度上已经被电商取代了。

消费者的需求和预期升级了,品牌零售店的升级在所难免。vivo 零售运营总监江勇峰介绍说,目前 vivo 将线下零售店分为三个主要形态,各有各的角色:

最基础的是传统的 30 平米左右的普通专卖店和 80 平米左右的大型专卖店。往上一层是地市以上城市的体验中心,面积在 120 平以上,以及 2018 年底开始开业的那一批, 240 平米以上、布局一线城市和省会城市核心商圈 shopping mall 的智慧旗舰店,这个也是以后 vivo 主流的线下商店形态。最顶层的,就是今天刚开业的 vivo Lab 概念店。

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