焦点访谈丨“网约护士”,怎么才能约得安心?( 四 )

患者有需求,护士也有开展服务的意愿,然而这些以第三方网络公司为主体开发的“网约护士”平台自2015年诞生以来一直不温不火,这是为什么呢?在采访中,有人担心安全问题,有人担心医护人员的经验问题,资质是真是假。

焦点访谈丨“网约护士”,怎么才能约得安心?

其实这样的担心不无道理。一些网约护士平台既没有和医院合作,也没有医疗执业许可,仅仅是和护士单独签约,由患者在网约护士平台上自行预约护士,专家认为,这样的平台,这样的行为是严重违规的。中国消费者协会专家委员会专家邱宝昌说:“医疗机构管理条例的规定很清楚,未经许可取得医疗机构执业许可的,不得从事医疗服务,不得从事像护士这种服务,这是有明确规定的。你没有经过许可,这是违反了医疗机构的管理条例。”

那么,这种违规的平台会带来哪些风险和隐患呢?有媒体报道,一些违规的网约护士平台存在仅仅审核上传的电子材料的问题,并没有做到身份认证和实体审查,有的护士执业资格已经过期,有的护士借用其他护士资料注册,或者接单之后由他人顶替提供服务,这样既不能保障服务质量,又容易产生医疗纠纷甚至安全隐患。

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