今日芯声 | 你知道为什么美团站稳在这个时代吗?( 五 )

值得一提的是 , 报告还指出 , 美团的客流量相对较强 , 且随着城市等级的降低 , 美团的优势越来越大 。 根据报告显示 , 有32%的餐厅只使用美团 , 餐馆也愿意向平台支付更多的费用 , 以换取更多的订单 。

记者此前曾对入驻美团的商家进行过深入采访 , 其中一间东南亚风味的餐厅已经与美团合作长达8年 , 其老板王建新曾向记者表示 , 美团的团购、代金券等引流手段可谓是营销利器 。 他透露门店有四分之一的业绩都来自美团的代金券引流手段 , 美团针对商户的推广通以及精准广告投放都让餐厅有更高的获客效率 。

据了解 , 美团点评目前连接着3.8亿活跃用户 , 中小微商户可以在线上精准曝光 , 提高获客能力 。 为此 , 美团还提出“全景生活营销”理念 , 建立从门店的广告内容展示、交易到口碑积累、门店综合打分的营销正循环 , 有效提升了复购率及忠诚度 。

接入美团平台的烤肉店创业者吴可盈告诉记者 , 在门店拓展逐步成规模后 , 美团的IT服务能力开始反哺门店 。

她表示:“我们用的美团后台会看到营业额、好评率、差评率、浏览量、转化率等 , 我每天会看几家店的数据然后做针对性调整 , 比如看到转化率低会思考为何客人光看不来就餐 , 或者哪些菜品卖得特别好等 。 ”

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