印度需要什么样的互联网产品?( 九 )

RailYatri

印度的火车有如下一些特点,相应地产生了基于移动终端的特色需求:

第一,印度的火车不报站。火车到达某站以后,车上不会有广播提醒,所以传统情况下乘客需要时刻关注火车的位置,对途径站也要比较熟悉。以RailYatri为代表的工具类OTA可以提供火车的实时位置,并设置手机到站提醒,这样可以避免错过下站。

第二,印度的火车延误率非常高。根据印度时报的统计,印度火车的准点率在过去三年持续下降,基本上每个等级火车的准点率都低于75%,其中部分线路的准点率甚至低于20%,且延误时长经常高达几个小时。

也就是说,印度铁路部门给出的时间表基本上是没有意义的,只有一定的参考价值。RailYatri可以基于用户数据和预测模型,提供相对准确的时间表,告诉用户火车大概什么时候到达。

第三,印度第三方票购买的不确定性。由于铁路系统数据开放、更新频率和购票排队问题,第三方平台售出火车票以后,用户并不能确定自己是否真的购买上了该趟火车票,更不用说是确定车厢和座位了。

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