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原创<br> 柳青深夜探望遇害司机家属，滴滴变了？( 二 )

这起案件令不少网约车司机感到后怕。案发后，湖南常德的滴滴司机们自发地为遇害的陈师傅募捐，他们还心有余悸地说：“不是他，也会是我们。”

柳青说，这次去湖南常德探望受害者家属的经历让她想到了去年，“每每想起来，我们自己没有第一时间去探望家属，都是懊悔不已。”

原创<br> 柳青深夜探望遇害司机家属，滴滴变了？

2018年5月、8月，接连两起滴滴顺风车司机杀人案件，将滴滴抛入舆论漩涡。

这一次，滴滴似乎改变了。案发第二天，滴滴CEO程维就火速派总裁柳青代表他和公司，前往常德看望陈师傅的家人，并“希望竭尽所能提供帮助”。

危机公关能应对一时的舆论，但功夫必在平时。去年的恶性事件发生后，原本高喊“增长”“扩张”口号的滴滴踩下一脚油门。程维说，滴滴要“投入安全、彻底补课”。

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