乐信CEO肖文杰：没有新动力就没有新消费( 二 )_网易科技讯3月30日消息乐信CEO肖文杰受

“新人群呈现明显的代际消费特征，他们买东西不是够用就好，而通常只是为了让自己开心，即所谓的‘悦己型消费’、‘慰藉型消费’，有时候他们也会花大量钱用于教育、兴趣爱好，即‘投资型消费’，这些在老一辈人身上比较少见。”

有了新消费人群，自然会产生新消费需求，显著体现就是高品质商品、服务类商品需求极大增加。“在青年人聚集的分期乐商城，品质商品特别受欢迎。”肖文杰以手机举例说，分期乐商城iPhone出货量占比超过50%，而当前国内iPhone出货量不到10%。

艾瑞咨询的一项报告显示，76%的90后计划或正使用分期消费工具；艾媒咨询的研究则发现，过去五年，中国在线分期消费市场年复合增长率达到176%。

新消费时代到来，除了消费人群变化之外，也与技术革新密不可分。比如，很多用户希望通过分期购买高品质商品，平台首先需要给用户合理授信，快速审核订单，并保障风险可控，这些都需要利用新技术来实现。“我们所做的就是用技术改善行业的成本结构，降低信用成本和运营成本，这样才能够满足用户需求。”肖文杰称。

他展示了乐信的一些做法。乐信自主研发了一套“鹰眼”大数据智能风控引擎，可通过无监督学习大数据的方法，对用户的还款能力、还款意愿、稳定性等作出评估，自动完成即时预警、拦截以及分析部署等功能，实现98%的订单秒级智能审核，日均处理百万笔订单。（静静）

乐信CEO肖文杰：没有新动力就没有新消费( 二 )