困局中的刘强东：京东能走过这段至暗时刻吗？( 八 )_来源：格隆汇特约港股那点事作者|小飞

但是，京东在大方向上走错了两步棋。

第一步是，错过了移动支付时代。当初刘强东坚持不做移动支付的原因是，一方面政策敏感，另一方面他认为按照中国人的习性，是不可能在收货验货前支付的，所以京东早期都是快递员带着POS机去送货收款。而马云坚持做移动支付，一方面是看到移动支付商业变现的无限可能性和对电子商务变革发展的重要性，另一方面则是相信中国人的诚信。

事实表明，马云赌对了。

第二步是，错过了社交电商的布局。

很少有人知道的是，京东拼购实际上已经做了三年——比拼多多成立时间还要早，也推出过“砍价”、“裂变红包”等活动，但在内部却一直不受重视。

而对于拼多多的崛起，刘强东曾在内部传递的态度是，拼多多不过是流量端的奇技淫巧，零售的核心仍然是供应链和物流。

京东没有预见到，流量端的创新玩法可以在微信生态中爆发如此大的潜力——拼多多成立不到三年，其年度GMV就达到上千亿元人民币，而达到这个数字京东用了十年，而且现在活跃用户比京东多了一个亿。