维权靠寄信＂碰运气＂反盗版联盟喊话腾讯:来正面沟通( 六 )_反盗版联盟喊话腾讯：能不能来一次面对

在此之前，人教社法务部的白建清打过腾讯总部电话，甚至曾跑去腾讯北京公司门口堵人，尝试过各种方法，均没有找到能解决问题的人。

反盗版联盟其他出版社也告诉采访人员，他们这几年间，通过各种途径找到腾讯的人沟通，但至今为止，没有有效的进展。

4年前，几家出版社派去深圳的人没能和腾讯建立有效沟通的机制，4年后，他们试图再次努力，从目前来看，依然遥遥无期。

春节期间，微信删除涉嫌含《流浪地球》《疯狂的外星人》等盗版影片链接、资源或侵权内容公众号文章，并对侵权严重的公众号采取删除昵称、清除自定义菜单或自动回复功能、注销账户等处罚。这些清除自定义菜单和注销账户等处罚方式，正是反盗版联盟期望能通过投诉实现的最好结果。

但人教社版权部邹子凡对此认为，“个人理解，这里面有国家版权局督办的成分，”因为根据他投诉的经验，“正常投诉，只能投诉到文章，无法处理存在侵权内容的自定义菜单或自动回复功能”。

从反盗版联盟多次与腾讯接触结果看，腾讯对于微信平台内存在的侵权盗版问题重视度不算高。

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