对于Zoom来说，虽说它在视频会议行业已经具备一定的竞争优势，但不可否认跟科技巨头去竞争，它在资金、技术方面并未树立很高的业务护城河，未来它可以从哪些方面去摸索新的发展方向呢？

Zoom应该主动跳出视频电话会议圈主动寻找到更多有想象空间领域探索

根据沙利文预测，从2017年到2021年，全球视频会议预计复合年增长率将达到8.3％的增长速度预计2019年市场规模将达550亿美元。随着社会城市化进程加快、各行各业数字化趋势愈发明显，企业内外的协作沟通成为刚性需求，促成了视频会议市场的稳速增长。

这对于Zoom来说未来它的业务营收还是有一定的上升空间，只是要想进一步提高股价， Zoom除了要在视频会议领域占据更多优势外，它也需要跳出既定框架在新业务上有一些新的探索跟发展，未来以下几个方向也许是Zoom要重点去发展的。

其一，随着通信技术的发展以及视频会议技术的不断变革与发展，企业对于视频会议也有了更高的要求，行业应用场景分明，不再是单纯用于开会。未来Zoom也要进一步提高技术研发投入，利用技术来更好的完善为企业服务，从需求上为企业带来各种各样的服务。在上市当天， Zoom首席财务官Kelly Steckelberg在接受采访时表示：Zoom已经开始涉足于利用人工智能技术来进一步增强其产品功能。