个人手机号被恶意标记专家:取消标记收费可举报( 三 )_个人手机号被恶意标记专家:取消标记收

中国消费者协会专家委员会专家邱宝昌分析指出：“对于用户手机号码的正确标注既可以使其他消费者不受干扰，他的财产可能也免遭损失。但如果错误标记可能会对他人人格以及社会评价产生不利的影响，可能涉嫌侵犯他人的人格权、名誉权及正常的通信自由权利。”

什么样的平台有标注的权利？标注的标准是什么？被恶意标注或者被误伤了，救济渠道是什么？这些问题都应该得到规制。邱宝昌表示：“用户本身是受害者，如果要求修改删除这种标记，不仅不能收费，还应该给予适当的补偿。要求删除收取一些费用，说轻者这是不当得利，严重来讲，这是一种勒索所行为且涉嫌敲诈。”

朱巍分析，利用取消恶意标记收费涉嫌非法经营。“当手机号码被标记了，用户去要求更改或者维护自己权利的时候，被告知需要缴纳一定的费用，这个用户需要向公安机关、市场监督管理部门和消费者协会等依法进行举报，不要掉入陷阱，被标记再勒索交钱，这是一个违法行为。”他指出。

被曝光后，“号查查”官网显示，“即日起，本平台停止服务。”腾讯、搜狗号码通等企业表示，被标记用户如果有异议，可以通过官方申诉渠道进行免费申诉。

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