梅赛德斯-奔驰携多款重磅车型亮相上海国际车展( 四 )

“目前我们在中国已有超过360万的车主,这些我们珍视的客户是梅赛德斯-奔驰的优势所在,也是我们实现长期可持续发展的生命线。”倪恺表示,如何确保既有客户对奔驰产品品质及经销商的服务体验的认可,是奔驰今年的工作重点,也是奔驰必须时刻思考精进的课题。

继香港、北京、上海体验店之后,Mercedes me成都太古里体验店将在4月27日开业。这间体验店无论在地理位置还是周边环境方面都更加富有成都韵味,奔驰也聘请了专业的合作伙伴来管理其中的餐饮部分。Mercedes me体验店为非车主客户带来了一个感受星徽氛围的机会,让他们在非销售的环境中领略品牌魅力。随着越来越多的品牌设立类似的体验空间,奔驰也在思考,如何在现有基础上把Mercedes me体验店做出自己的品牌调性。

“第一季度整体汽车市场有所下滑,但豪华车细分市场仍然呈现回暖趋势。”倪恺表示,“中国仍然是一个非常巨大的市场,从梅赛德斯-奔驰的角度来看,我们对中国市场有着充足的信心。”

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