大数据下的运营利器:精准推送系统( 二 )

随着头条、抖音的陆续崛起 , 互联网的流量时代已经结束 , 未来的互联网一定是大数据+算法时代 。 谁掌握数据和拥有更先进的算法 , 谁就拥有了未来 。 随之而来的基于大数据和算法的精准推送(内容或商品等) , 也在我们生活中的各个领域遍地开花了 。

那么对于产品经理来说 , 基于大数据和算法的精准推送系统怎么去设计呢?

这里结合我所在行业从系统结构设计层面(推送算法的介绍网上有很多资料这里不会过多涉及)和大家一起来讨论下 。

一、要清楚谁是我们的目标客户 , 目标客户有哪些需求

具体来说我们做精准推送 , 我们要充分了解所在行业的业务 , 梳理出我们的目标客户是那些 , 更要清楚客户在不同的情况下的不同需求 。

例如:我在汽车后市场行业 , 那么我的目标客户就是有车族以及喜欢驾驶的朋友 。 这里我就要弄清楚这些客户需求什么 , 喜好什么 , 既要搞清楚他们的硬需求——审车、违章、油品和各种维保;还要搞清楚TA们的隐形需求——在不同天气情况下和不同环境下需要的天气预报 , 拥堵信息等 , 只有掌握这些我才能见方开药(如下图) 。

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