李开复《时代》百大人物峰会演讲：让AI为人民服务( 四 )_视频加载中

随着人工智能普及，人们担心工作被AI取代从而面临更大的就业压力。但我认为AI至少无法胜任两项重要工作，一个是创造力，一个是同情心。机器人无法做到人与人之间的联系和信任，无法成为我们的老师、医生和护士。政府需要切实关注教育和培训以及改变社会对工作中同情心的看法，人们也需要在工作岗位中发挥自己的创造力和同情心——这是人们真正擅长的，也是机器人无法取代的。目前有许多需要同情心的工作，例如有200万个医疗保健服务岗位无人问津。因为这些岗位社会地位和收入不高，这些是社会、政府和公司必须要进行改变的事情。

最后是财富不平等问题。中国和美国将成为两个人工智能超级大国，但有一些国家的发展却并不乐观，特别是人口众多且技术基础不发达的国家。这些国家应该加强STEM（科学、技术、工程和数学）教育并注重服务业的机会；作为人工智能超级大国，中国和美国肩负着更多责任帮助世界其他国家共同发展。