上汽通用4S店"微笑刀锋":经销商或虚拟交易冲销量( 三 )

新车买成了“二手车”,朱女士和丈夫以受到消费欺诈为由,将该4S店所属的长沙恒信星凯汽车销售服务有限公司告上法庭,要求公司“退一赔三”。

采访人员获取的一份长沙市雨花区人民法院民事判决书显示,涉案车辆于2016年3月31日出售给案外人刘俊,该车安吉星服务于同一日被开通。原告在得知上述信息后,与凯迪拉克售后、安吉星客服及被告的员工姚邵姿、龙列前进行了沟通。在庭审中,被告陈述其为完成汽车厂家的销售任务而在厂家的车辆销售监管软件中虚拟涉案车辆销售出去,进而获得厂家的返点。

不过,法院最终认为,虽然4S店将涉案车辆进行了虚拟交易,但车辆本身的质量和状况并未受到影响和损害,行为不构成欺诈,驳回了朱女士一家的诉讼。

在本报采访人员的采访过程中,一位不愿具名的汽车经销商透露,4S店每个月都有销量任务,甚至具体到型号任务、颜色任务等,为了完成任务就会主推任务车型、任务颜色。但4S店向汽车厂商提车时,假设一季度提60辆车,每辆都几十万元,4S店拿不出那么多钱,那么汽车厂商就会提供3个月免息方案。这意味着3个月内,如果4S店能把60辆车全部卖完,则不需要缴纳利息,但若超出三个月则开始计息。所以4S店销售车辆一般会秉持“先进先出”的原则,即使消费者想要的车型有最近几日刚提回来的新车,4S店也会表示没有新车,而把之前的压库车售卖给消费者。

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