上汽通用4S店"微笑刀锋":经销商或虚拟交易冲销量( 八 )

“明访指的是,定期会有领导到4S店检查,检查内容包括店面整洁度、服务是否达标等。暗访则一般通过查店内摄像记录进行,检查4S店服务是否达标、是否有扰乱市场行为等。”该经销商表示,4S店与汽车厂商之间的利益链很复杂,汽车厂商对4S店的考核也非常严格。“假设满分是100分,在上述三个环节的考核过后,不达标的部分相应减分,在年终考核时,厂商会根据4S店的得分来评判给予多少返点。比如得80分,可能给你300万元,60分只有200万元。因此,4S店一般为了拿到更高的返点就会想尽办法完成考核任务。”

不过,有完成任务顺利获得厂商返点的,自然也有无法完成任务、返点少、盈利难的4S店。这种情况下,经销商就必须动脑筋赚到钱,也就衍生出了强制保险、违规收取金融服务费等种种乱象。

上汽通用4S店"微笑刀锋":经销商或虚拟交易冲销量

据了解,上汽通用早在2004年8月就成立了汽车金融有限责任公司,注册资本为35 亿元,是国内首家汽车金融公司。其主营业务就是给个人及公司提供购车贷款、为汽车经销商提供采购车辆贷款和营运设备贷款在内的汽车金融服务。

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