支柱业务难堪大任,流量经营已难以为继( 三 )

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支柱业务难堪大任,流量经营已难以为继

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二、用户ARPU持续下降,内容经营尚未成功

截至3月底,三家基础电信企业的手机上网用户数规模达12.9亿户,对移动电话用户的渗透率为80.6%。渗透率占比虽然仍处于自去年同期以来的最低位,但是手机上网用户数已经出现了新高。伴随着手机上网用户规模的增长,3月当月户均移动互联网接入流量(DOU)达到7.27GB,同比增长121.1%。然而中国移动和中国联通公布的一季度经营报告显示:中国移动的移动用户ARPU也从去年年底的53.1元元降低到50.3元;中国联通的移动出账用户ARPU为41.2元低于去年年底时的45.7元,也比去年同期有明显下降(2018年一季度,其移动出账用户ARPU为47.9元,同比下降14%)。虽然中国电信还尚未公布其2019年一季度的经营报告,但是我们有理由相信其移动用户的ARPU是降低的。

用户消费的流量在增长,用户的DOU也在大幅增长,然而用户ARPU却快速下滑,即便这其中有流量单价过快降低的原因。运营商虽然早已认识到流量管道的价值会有贬值并积极向内容经营转型,但是从现有的数据看,内容经营转型并不成功。运营商的优势在于的流量管道,互联网企业的优势在于内容。运营商的通信管道里跑的流量承载的内容几乎全部被互联网企业垄断。虽然运营商与互联网企业加大了异业融合经营力度,但是现在看来这并未给运营商带来多大的收益,除了提高了纸面上的流量增长和用户DOU增长,增加了网络的建设和维护成本之外。实际上这种各怀心思的异业合作,最终不但不会给运营商带来真正的真金白银,而且还减缓运营商自建内容的决心、信心和毅力。虽然异业融合有利于提升争抢用户方面的能力,但是当三大运营商都大搞异业融合时,最终这种异业融合反而不但会伤害到运营商的整体利益,而且还会让向内容经营转型之路更加波折。

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